Резюме №95948      Обновлено 29 марта 2017      61
По договоренности
На территории работодателя
Балаково

Женщина, 42 года, состою в браке

Дети: есть (2001)

Гражданство: Россия


Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 7 месяцев

август 2014 — март 2017

Администратор

ИП (Гостиничный бизнес), Балаково

Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Осуществлять контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контровать их исполнение.
Давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Принимать и оформлять необходимые документы.
Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.


2 года 4 месяца

июль 2012 — октябрь 2014

Экономист по планированию

ОАО "БРТ" (Производство), Балаково

Работа с закупаемым сырьем, подготовка конъектурных листов, проверка согласованных цен, разнесение в базу, проверка и подписка Спецификаций, счетов, договоров.
Формирование цен на импортное сырье ( по декларациям) Ежемесячный анализ по росту цен на закупаемое сырье.


Образование

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1995 г.

СПТУ 38, г. Балаково

Специальность: Воспитатель


Среднее специальное

форма обучения

1994 г.

МП Торус, г. Балаково

Факультет: Дополнительное обр-е

Специальность: Бухгалтер



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

(Excel, Word, 1C ЗиК, справочные системы, Интернет, Электронная почта, Бизнес Пак )



 Прочие сведения о себе, комментарии:

Ответственная, аккуратная, исполнительная, имею высокую работоспособность, коммуникабельна


Похожие резюме
От 10 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года
Оператор  Балаково
От 15 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
Кассир-продавец  Балаково
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 3 лет

Еще 6 похожих резюме